Программа развития сервиса по «мтз»



страница1/12
Дата07.01.2019
Размер1.18 Mb.
Название файла2 работа.docx
ТипРеферат
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   12

СОДЕРЖАНИЕ


Введение………………………………………………………………………

3

1 ОРГАНИЗАЦИЯ И ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ СЕРВИСНОЙ ЛОГИСТИКОЙ НА ПРЕДПРИЯТИИ………………………………….

1.1 Сервисная логистика: основные понятия, цели, задачи………………..



4
4

1.2 Экономическая природа сервисной логистики…………………………

13

2 СЕРВИСНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРОДУКЦИИ НА ПРИМЕРЕ ПО «МИНСКИЙ ТРАКТОРНЫЙ ЗАВОД»………………………………..

2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия……….



22
22

2.2 Роль сервисной логистики в системе менеджмента качества на ПО «МТЗ»…………………………………………………………………….

38

2.3 Сервисное сопровождение продукции ПО «МТЗ»………………………

40

3 МЕТОДЫ УЛУЧШЕНИЯ ЛОГИСТИЧЕСКОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ПРОДУКЦИИ……………………

3.1 Повышение качества сервисного обслуживания продукции…………..



44
44

3.2 Повышение качества сервиса продукции ПО «МТЗ»………………….

47

3.3 Программа развития сервиса ПО «МТЗ»………………………………..

48

ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………..

50

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………….

51

ПРИЛОЖЕНИЕ А Организационная структура предприятия…………

52

ПРИЛОЖЕНИЕ Б Бухгалтерский баланс на 1 июля 2018 г.…..

53

ПРИЛОЖЕНИЕ В Отчет о прибылях и убытках за январь-сентябрь 2018 г…………………………………………………

55




Поделитесь с Вашими друзьями:
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   12


База данных защищена авторским правом ©coolnew.ru 2017
обратиться к администрации

    Главная страница
Контрольная работа
Курсовая работа
Теоретические основы
Общая характеристика
Лабораторная работа
Теоретические аспекты
Методические указания
Дипломная работа
Федеральное государственное
Пояснительная записка
Рабочая программа
Методические рекомендации
Основная часть
История развития
Общие сведения
Практическая работа
Физическая культура
Теоретическая часть
государственное бюджетное
квалификационная работа
Краткая характеристика
Выпускная квалификационная
государственное образовательное
Направление подготовки
Современное состояние
Практическое задание
Российская академия
Самостоятельная работа
Финансовое планирование
История возникновения
история возникновения
Методическая разработка
теоретические основы
Название дисциплины
образовательное бюджетное
бюджетное учреждение
Учебное пособие
Теория государства
Правовое регулирование
Организация производства
Гражданское право
Общая часть
Конституционное право
Экономическая теория
Производственная практика
истории развития
Организационная структура
Общие понятия
основная часть
концепции личности
Технология производства